Web 2.0 Definiciones, retos y oportunidades

Hace algunos años, cuando la burbuja de Internet explotó con el resultado de varias empresas de tecnología en la quiebra, inversionistas y fondos de inversión con pérdidas millonarias en valores de stocks de esas compañías, muchos pensaron que se había terminado la ilusión de tener compañías de Internet que fueran rentables para los inversionistas. Hoy, con esta nueva ola llamada Web 2.0 estamos viendo un resurgimiento de estas empresas, algunas de ellas con grandes expectativas de mercado.

Para alguno, web 2.0 es solo una nueva palabra de los mercadólogos para posicionar sus empresas o proyectos de Internet, para otros realmente es una nueva tendencia que engloba enfoque y tecnología a la vez.

Tomado del blog de Tim Oreilly, fundador de O’Reilly, la evolución de las empresas de Web 2.0 puede verse en la siguiente tabla comparativa:

Web 1.0 Web 2.0
DoubleClick –> Google AdSense
Ofoto –> Flickr
Akamai –> BitTorrent
mp3.com –> Napster
Britannica Online –> Wikipedia
personal websites –> blogging
evite –> upcoming.org and EVDB
domain name speculation –> search engine optimization
page views –> cost per click
screen scraping –> web services
publishing –> participation
content management systems –> wikis
directories (taxonomy) –> tagging (”folksonomy”)
stickiness –> syndication

Una de las ideas centrales de Web 2.0 es el uso de Internet como plataforma, además de enfocarse en contenido generado por los usuarios en lugar de una sola fuente, la construcción de redes sociales, Wiki, RSS (Really Simple Syndication) , SOA (Service Oriented Architecture), Podcasts, Blogs, Microcommerce, el uso de AJAX como herramienta para construir interfaces dinámicas de usuarios, etc.

Algunos puntos para ser considerada una empresa de Web 2.0 son los siguiente (tomando en cuenta que no es necesario cumplir con todos, pero mientras más puntos cumplas entonces estas explotando más ventajas del Web 2.0):

• Enfocada en Servicios, no en software empaquetado, con escalabilidad efectiva en costo (salesforce)
• Contro sobre fuentes de dato unicas, dificiles de recrear que se enriquecen a medida que más gente las usa (Google, Wikipedia)
• Incluir a los usuarios como co-desarrolladores (Amazon, Ebay, etc)
• Potenciar los servicios a través de self-service (blogspot)
• Software accesible desde múltiples dispositivos
• Interfaz de usuario ligera, modelos de desarrollo y de negocio ligeros

La nueva ola de aplicaciones Web 2.0 impone ciertos riesgos a las empresas, desde varias perspectivas: modelo de negocio, ciclo de vida de software, metodologías, herramientas, seguridad entre otros.

El hecho es que una gran cantidad de empresas estarán migrando o desarrollado sus aplicaciones con este nuevo enfoque en los siguientes años.

Algunas cifras que muestran el crecimiento de esta tendencia:

67,000 artículos creados cada hora en blogs

12% de usuarios en línea que utiliza servicios de RSS

Más de 60 millones de blogs indexados por Technorati

Se estima que 12 millones de personas que estarán suscritos a podcasts en el 2010.

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